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message windows suite à l'installation du logiciel de l'imprimante

bonjour lors du démarrage de l'ordinateur j'ai le message suivant cnqmmain.exe image incorrecte merci de vos réponses

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  • bonsoir je suis sous windows 7
  • puis je désinstaller quick menu ????? à quoi sert ce logiciel ? quand je clique sur cette icone sur le bureau j'ai le fameux message d'erreur
  • BONJOUR j'ai lancé une recherche de virus .....rien j'ai désinstallé le logiciel et réinstallé (1 fois avec le cd et 1 fois avec le lien http donné sur la notice plus loin dans le mess d'erreur ça dit c windows system msvcr120.clr0400 dll n'est pas conçu....